Nesta secção pode encontrar resposta às questões mais frequentemente colocadas quando ao projecto Vintage Affair, tais como formas de compra, meios de pagamento e envio, entre outras.
Se não encontrar resposta ao que procurar, ou não considerar a resposta suficientemente esclarecedora, por favor contacte-me para o e-mail myvintageaffair@gmail.com.
Terei todo o gosto em responder às suas dúvidas!
Cmo posso adquirir uma peça Vintage Affair?
Na loja online, encontra todas as peças disponíveis para venda, à distância de um clique!
Que formas de pagamento são na loja?
Poderá pagar através de qualquer uma das seguintes opções:
a)PAYPAL
b) transferência bancária
Aceita encomendas?
Sempre em respeito da identidade e conceito estético Vintage Affair, são aceites encomendas apenas no caso de clientes empresariais (revenda para lojas, materiais institucionais).
Como se processa o envio da minha compra?
As peças são envidas através dos CTT, SEMPRE em correio registado, uma vez que é a única modalidade que permite seguir o estado da encomenda, em qualquer momento, até à sua entrega, em mãos, ao cliente.
Envia para fora de Portugal?
Claro que sim! São feitos envios para qualquer parte do mundo, sempre em correio registado.
Onde posso verificar o estado da minha encomenda?
Caso pretenda, após o envio, poderei fornecer-lhe o código de identificação do objecto. Este código permitir-lhe-á aceder, através do site dos CTT, em pesquisa de objectos, ao estado de processamento da sua encomenda.
Quanto tempo demorará a minha encomenda a chegar?
Os envios são feitos duas vezes por semana, às Terças e Quintas Feiras. Caso tenha urgência ou algum pedido especial em relação ao envio, por favor contacte-me directamente.
Relativamente às entregas dos CTT, em território nacional demorarão cerca de dois dias úteis a ser entregues. Em envios para a Europa, o tempo estimado é de 3 a 4 dias úteis. Já para o resto do mundo, cerca de 6 a 7 dias úteis.
O que acontece se tiver algum problema com a minha encomenda? Contacte-me imediatamente! Farei tudo ao meu alcance para resolver a sua questão junto dos CTT.
Onde posso encontrar os moldes das suas peças?
Todas as minha peças resultam de um processo criativo, onde se sucedem por vezes longas etapas de tentativa / erro, até atingir o resultado final pretendido.
Isto signfica que não recorro a moldes pré-adquiridos ou retirados da internet: Todas as peças são desenvolvidas apenas por mim, desde o esboço incial ao acabamento final, pelo que não se fornecem ou vendem moldes.
Onde encontrar os materiais que usa na elaboração das suas peças?
Não são vendidos materiais, apenas peças já finalizadas. Actualmente, a internet permite-nos aceder a recursos disponíveis na outra ponta do mundo. Por isso, aconselho uma pesquisa criteriosa, em que certamente encontrará o que procura ou mesmo, quem sabe, novos e até então desconhecidos materiais que lhe proporcionarão uma panóplia de opções criativas!
Sou lojista, gostaria de vender peças Vintage Affair na minha loja. Como fazer?
Deverá contactar-me para o email myvintageaffair@gmail.com, para que possamos analisar todas as condições da sua proposta e a viabilidade da mesma. Muito obrigada pelo seu interesse!
Gostaria de saber se executa peças em série, tais como brindes institucionais para uma inauguração, casamento ou outro evento?
Envie-nos um email para my vintageaffair@gmail.com, para que possamos analisar a sua proposta, bem como apresentar o respectivo orçamento.
Posso colocar um link no meu site/ blog para o seu blog?
Claro que sim... e muito obrigada!
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